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| 28th Jan 2012 | 一般 | (1 Reads)
面試官該如何面試應聘者呢?我的經驗是:一聊、二講、三問、四答。 一、 聊 面試官聊與招聘職位相關的內容,聊三分鐘。 為什麼面試官要採用聊的形式呢?應聘者沒有正式錄用之前,和面試官沒有隸屬關係,是相互選擇的對等關係,不是誰求誰的關係。聊,不同於講,聊是兩個人或少數幾個人之間的非正式交流,聊是在小範圍內輕鬆氣氛中進行的,聊顯得非常自然,讓應聘者放鬆後發揮出正常的水平。如果不採用聊的方式,一本正經地,讓應聘者感覺特別彆扭,不易發揮正常水平。 二、講 給應聘者講的時間,也是三分鐘。 為什麼說應聘者是講而不是聊?因為,儘管面試官採用的是聊天的形式,但應聘者表述自己看法時一般都是在講,這是由於應聘者和面試官的心理狀態不對等以及信息不對稱造成的。應聘者一般都急於展示自己與應聘崗位相宜的才能與品質,處於表現自己的心理狀態,不可能平靜地聊,所以只能是講,甚至是演講。如果應聘者能夠和面試官輕鬆地聊,說明應聘者的心理素質特別好,或者心理優勢特別明顯,這一般是久經職場的高級別職業經理人。 如果沒有前期的面試官放鬆地聊,應聘者不知道該講什麼,只有通過開始時的聊天,才能讓應聘者圍繞所要應聘崗位的內容積極地展開思維,去掉戒備心理,打破事先準備好的台詞,展示自己各方面的智慧和才能。應聘者的這段演講是應聘過程中最關鍵的部分,因為,作為面試官據此可以看出應聘者的基本內涵,不僅看出應聘者從業經驗和相關行業經歷以及資源背景,更重要的是瞭解到應聘者的知識總量和思維的寬度、速度、深度、精度,語言的組織能力、邏輯能力、概括總結能力、化繁為簡的能力、應變能力等等,而這些是在應聘者簡歷中很難體現出來的,甚至在筆試和測試中都很難試出來。即使經驗、資歷和背景在前期翻閱簡歷時面試官都知道了,但看他寫和聽他說則是完全兩個不同的測試角度。有經驗的面試官根據應聘者上述三分鐘的陳述演講,基本上就會有一個清晰的看法——應聘者與應聘崗位的關聯程度和對應聘職位的能力勝任程度做出八九不離十的判斷。 當應聘者作三分鐘的陳述演講時,面試官應認真聽講,並不時給予微笑式的鼓勵和肯定,切記不要輕易地打斷應聘者的陳述。如果面試官考慮到通過打斷應聘者的陳述來考察應聘者受挫後的應變能力,也不是不可,但此時的打斷效果不好,一是應聘者陳述的主題思路會丟失;二是延長面試時間,進而影響到後面其他面試的人,造成整體面試時間遲延和浪費。 三、問 面試官發問,要問關鍵內容和相互矛盾的地方,剛柔並濟。 主要問三方面內容:問面試官應該瞭解但在簡歷和筆試以及在三分鐘陳述中一直沒有敘述出來的問題;問應聘者在陳述中自相矛盾的地方或陳述中和簡歷矛盾的地方;問應聘者陳述的事實以及簡歷中反映出來的內容與應聘職位不相宜的地方。 問話的語氣方式也要因人而異,對性格直爽開朗的應聘者可以問得節奏快一些、直接一些,對內向的人可以適當委婉一些,但無論如何都不要傷害應聘者,或者以教訓的口吻對待應聘者,時間充裕的話可以以討論的形式交流些觀點和看法。但不論怎麼問,都要問到點子上,柔中帶剛,曲中顯直。只有問到矛盾處,才能真正發揮問的效果,通過面試官發問,一是補充需要瞭解的關鍵信息,二是就矛盾問題看應聘者的應變能力、誠信問題等。 四、答 在招聘過程中,應聘者在回答面試官的問題後也會主動反問面試官,而應聘者問的一般都是關係到所應聘職位的薪水、待遇、休假方式、作息時間、業務程序,崗位之間的關係、公司背景以及與競爭對手的關係等問題。面對應聘者的反問,作為面試官應該實事求是地回答,但回答要有藝術性。 面試官和應聘者相互之間的問答,總體時間掌握在四分鐘之內。時間長了,就成了談話和討論。 綜上,面試一位應聘者的總計時間是10分鐘。時間太少,面試不出效果來,時間太長,不僅加大了面試成本,而且面試效果也會降低。當然,對明顯不相宜的應聘者,可以在短短五分鐘之內結束面試,但要客氣禮貌地結束。

| 27th Jan 2012 | 一般
在人員眾多的大型求職展會上,用什麼樣的方式能給招聘商留下深刻印象呢? 白玲:我說兩個點吧,在這塊其實有一些難度,在心理學講有兩個效應,一個是首因效應,一個是近因效應,就是前幾個人出現的,如果你這個人表現出眾就非常留下印象,還有一種近因效應,就是離自己記憶最近的幾個人就特別容易留下印象。所以從技巧上講,你抓一個一前、一後,兩次你都要出現,比如這個企業你很看好,門一開了你就衝進去了,不管是著裝還是精神狀態一定要很精神,讓人留下一個很深的印象,很鄭重一點,然後到最後快關門的時候你再去和企業混一個眼熟。一般從企業來講,他最容易你眼前一亮的一定是你的一些特長,比如你專業學得很好,或者你曾經拿過一個和這個職業有關的獎勵或者證書,比如你這個人很有氣質,他很容易被這種東西打動,但是咱們一般學生很難做到這一點,所以我覺得你可以應用心理學的這兩個小原理幫助自己一下。你剛才說的求職簡歷的問題?

| 26th Jan 2012 | 一般
如果有一天你醒來,突然發現你枕邊放著三封Offer(錄取信),分別來自世界上最好的投資銀行、最好的咨詢公司和最好的跨國公司,你的心情會是怎麼樣的? 面試的最高認識:把面試看成是一場難得的對話,一個和傑出職場人士平等交流的理想機會。 咬文嚼字有時往往能夠給人帶來許多有趣的啟發,比方說讓我們來琢磨琢磨「面試」這個詞。從科舉應試,到金鑾殿試,儘管我們偉大的中華考試文化源遠流長,「面試」這個詞看上去卻像是個舶來品面試,顧名思義,當面的考試。似乎在引進這個詞的語言學家那裡,面試就已經被定性為一種測試,因此不是面聊、面看、面笑。而測試,我們知道,它好像總是會讓人緊張、手心出汗、心跳加速的……反過頭來看英語中的「面試」interview,卻似乎沒有沾上任何和「考試」相關聯的味道。除了面試之外,interview包括的意思還有:會見、採訪。其令人緊張的程度怎麼看也比不上考試。如果我們把interview這個詞拆開,也不過是inter和view,直接翻譯成中文最多是「大家互相瞅瞅」的意思。 也許詞語的意思會隨著人們生活的發展而變化,就好像今天有人說請你「吃飯」,但通常你可能根本不會吃到一粒米飯,但是還是沒人肯說是請你「吃菜」。那麼,「面試」發展到了今天,除了「考試」的意思,還可以被理解成什麼呢? 有人說面試就是一場推銷:你向面試官花言巧語地推銷自己,試圖從他那兒拿到作為訂單的工作合同。 有人說面試就是一場談判:大家坐在桌子兩端,唇槍舌劍,你來我往。談判的目的就是要說服面試官,不僱傭你,將會是他們最大的損失。 也有人說面試更像是一場戲:平時只穿牛仔褲的你必須換上西服,西裝革履風度翩翩外交辭令地扮演一個你根本不熟悉的角色。演得好你就有資格繼續演下去,演得不好你就別想有人捧你,讓你紅。還有人說面試就是一場審判:面試官就是審判官,他的決定掌握著你命運的轉折。你只能為自己作出無力的辯護,其他的都只能交給你上輩子積的德和你上星期在臥佛寺捐的香火(臥佛寺,因為「臥佛」諧音offer,據說求offer必應,於是成為香火最盛的寺廟之一)。 還有人說…… 眾說紛紜,不由讓我想起了一樁著名的禪門公案。兩僧打坐,甲僧對乙僧說,我看你像狗糞。乙僧對甲僧說,我看你像尊佛。禪師說,乙僧心中是佛,看別人也是佛;甲僧心中是狗糞,看別人也是狗糞。 在我看來,你怎麼看面試,恐怕也決定了你在面試中的感受如何。如果你進入面試屋的時候,心裡想著的是進入考場、談判場、戲場或者審判室,你的心情想必也難以愉快而輕鬆,你臉上的微笑也不免會生硬與乾澀。 所以,為什麼不把面試看成是一場難得的對話?試著更多地把自己定位為一個前來學習人生和工作經驗的學生,而把面試官作為一個願意與你分享關於工作、職業發展和人生經驗的前輩。你會發現,抱著這種心態,面試壓抑的氣氛在不知不覺中從一問一答,而慢慢地變成了一個雙向的交流。事實上,甚至應該這麼說,能夠和傑出的職場人士如此平等、輕易地交流(特別是想到這些人將來可能會是你好幾個級別以上的老闆時),面試真是再理想不過的一個機會了。

| 22nd Jan 2012 | 一般
看「印象·海南島」免費坐大巴 免費招數:「印象·海南島」演出劇場現在開通了市區多個地方開往劇場的免費巴士,大大便利遊客前往。 沿途玩法:「印象·海南島」大型實景演出由國際知名導演張藝謀、王潮歌、樊躍鐵三角擔任總導演,是國內第一台以大海為實景、以大海為背景的演出,通過對大海這一載體的深情抒懷,表現人類社會的本質、生命的真諦。演出中充分利用西海岸的沙灘情景,將舞台延伸60米直到大海邊。很多觀眾始終也沒搞清楚,出現在眼前的究竟是舞台,是沙灘,還是大海?就連看台和坐椅,都像軟軟細細的沙子般連綿起伏。舞台上如夢如幻的燈光投影和音響效果如「奧運會開閉幕式」版本的再現。活動影像、視頻影像可隨時隨地靈活出現在表演區和大型道具立面上,帶給觀眾身臨其境、似夢似幻的場景體驗。在高科技燈光投影中,神秘莫測的海底世界、銀白色細軟的沙灘……都隨著場景和故事變幻於整個劇情中,讓人目不暇接。 資訊:旅遊巴士發車地點為海口明珠廣場,經過海秀路海秀橋、世貿文華酒店、濱海大道、印象劇場、喜來登酒店等地接送觀眾。返回市區運行線路從印象劇場出發,經過貴族遊艇會、新國賓館、喜來登酒店、凱萊酒店、文華酒店、海口賓館等地。 住宿:海口金海岸羅頓大酒店、海南華運凱萊大飯店、海口喜來登溫泉度假酒店。

| 21st Jan 2012 | 一般
賞梨花 最佳地點:大興龐各莊 看梨花,其實看的就是個心情;欣賞梨花,其實欣賞的就是個氛圍。較之桃花的艷麗易逝,梨花所呈現的燦爛是質樸的,像李春波記憶裡的小芳。 此時大興盛開的梨花連成一片,正應了唐詩句「忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開」,萬畝的梨園,望不到邊兒,雪白的梨花似雪如雲,猶似蘇州的「香雪海」。這梨花開得奔放、開得燦爛。奔跑在梨花園中,任風吹花瓣飄落,有著如雨般的空靈和動感,能感受它的恬靜與淡雅。緊迫程度:不妨從容「結著愁怨的姑娘」--丁香花 時間:4月中旬,花到佳期。

| 18th Jan 2012 | 一般
賞丁香花 最佳地點:戒台寺 戒台寺丁香花開 京郊戒台寺的丁香最為著名,1000多棵古丁香,散佈在寺內。現在花朵已經陸續開放,樹冠上潔白、淡紫、紫紅……各色花朵芳香襲人,一朵一朵甚是可愛。置身其中,人真會有些要被花香熏暈的感覺。據說,寺廟內種丁香和佛教有很大關係,我國西北的一些寺院就以丁香樹代替菩提樹,看來,丁香的確有它的不凡之處。緊迫程度:優哉游哉「逃之夭夭」--桃花 時間:4月16日左右,平谷22萬畝桃花陸續開放,可延續到26日左右。

| 5th Jan 2012 | 一般
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